POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

AVISO LEGAL EN CruceroRegalo.com

1.- Viajes Regalo. S.L informa a los usuarios del portal web de CruceroRegalo.com, que las empresas del Grupo Viajes Regalo. S.Lasí como su marca comercial CruceroRegalo.comrespetan la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos Personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

CruceroRegalo.comse compromete a proteger su privacidad: la declaración de privacidad de nuestro sitio web detalla la información que recogemos, cómo la obtenemos, qué hacemos con ella y cómo protegemos dicha información.

Datos personales

Para procesar su reserva, debemos obtener algunos de sus datos personales. Dichos datos incluyen la siguiente información sobre los pasajeros, si es pertinente: nombre, dirección, número de pasaporte o de documento de identidad válido en la UE emitido por el gobierno de un país, número de teléfono y dirección de correo electronic/IP, tarjeta de crédito/débito y otros datos sobre el pago. En ocasiones es posible que solicitemos también información sobre el estado de salud del pasajero (sólo para aquellos que presenten necesidades médicas especiales) que puede afectar a los preparativos del vuelo elegido.

Sus datos pueden utilizarse con las siguientes finalidades: ponerse en contacto con usted en caso de que el horario la salida del crucero o vuelo cambie o quede cancelado, verificar o controlar la tarjeta de crédito o de otro tipo utilizada para el pago, indicar la seguridad del control de aduanas e inmigración, detectar y prevenir delitos y peligros para la seguridad o la administración, con fines legales, de análisis estadístico y de marketing, comprobar sistemas, realizar encuestas a los clientes y comunicarse en la relación con el cliente.

Asimismo, esta información puede desvelarse a empresas contratadas que actúan como “procesadores de datos” para nuestra empresa, o a través de su acuerdo con proveedores de servicios como por ejemplo los proveedores de navieras, de hoteles, compañías aéreas,

alquiler de vehículos y tarjetas de crédito, .

Siempre se siguen estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y la revelación de los datos de los pasajeros. Nuestros procedimientos de seguridad requieren la comprobación de la identidad antes de revelar datos importantes sobre su reserva.

Seguimiento de sitios

Utilizamos un software de seguimiento para controlar los patrones de tráfico de nuestros clientes y la utilización de nuestro sitio para desarrollar el diseño y la interfaz de los sitios Web, aunque no nos permite capturar ningún dato personal del pasajero.

Cookies

Este sitio utiliza cookies para permitirnos mejorar el servicio que le ofrecemos y proporcionarle determinadas funciones que pueden resultarle útiles. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardarán en la unidad de disco duro de su ordenador a través del navegador web para permitirnos reconocer su navegador y ayudarnos a realizar un seguimiento de los visitantes de nuestro sitio, de manera que nos permitan entender mejor los productos y servicios que más se adapten a sus necesidades. Una cookie contiene sus datos personales e información de contacto que nos permite identificar su equipo cuando consulta nuestro página web con el propósito de ayudarle a completar su reserva. La mayoría de navegadores de Internet aceptan automáticamente las cookies pero, si lo desea, puede configurar su navegador para que no lo haga. En el apartado "Ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de navegadores encontrará información sobre cómo configurar su navegador para que no acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador muestre una notificación al recibir nuevas cookies o cómo desactivar todas las cookies. Las cookies que utilizamos no detectan ningún dato almacenado en sus ordenadores.

Vínculos a sitios Web de terceros

La declaración de privacidad sólo afecta a los sitios web de nuestra propiedad y/o a nuestro departamento de reservas que estén bajo nuestro control. No incluye los vínculos a otros sitios web y en consecuencia, tampoco incluye los datos recogidos por otros que disponen

de sus propios sitios web y que controlan los sitios o su uso de cookies. Tenga en cuenta que las organizaciones independientes utilizan sus propias políticas en lo referente al uso y venta de datos personales, así como la utilización de cookies. Si le preocupa la utilización de sus datos personales en otros sitios, le recomendamos que lea la declaración de privacidad correspondiente o, en su defecto, que se ponga en contacto con la empresa en cuestión. Todos los datos almacenados por otros sitios Web los guardan terceras partes, que son totalmente independientes de nuestra empresa.

Derechos del pasajero

Tiene derecho a solicitar por escrito la información almacenada sobre usted y a corregir los errores que puedan contener sus datos.

Podrá solicitarlo en nuestra dirección de correo electrónico es la siguiente: info@cruceroregalo.com

Modificaciones de la declaración de privacidad

Nuestra declaración de privacidad está sujeta a cambios que se publicarán en esta página.

2.- En concreto, CruceroRegalo.cominforma a los usuarios del portal CruceroRegalo.comque sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación.

 Cuando se recaben datos personales a través de CruceroRegalo.com, se informará previamente al usuario, de forma clara e inequívoca, de los siguientes extremos:

• Existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, finalidad de la recogida y destinatarios de la información.

• Inscripción del fichero en el Registro de la Agencia de Protección de Datos.

• Carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que en su caso les sean planteadas, así como de las consecuencias de la obtención de los datos o la negativa a suministrarlos.

• Posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

• Identidad y dirección del responsable del tratamiento de los datos.

El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no

actualizados.

Cualquier cesión a terceros de los datos personales de los usuarios de este portal, será comunicada debidamente a los afectados especificando la identidad de los cesionarios y la finalidad con que se van a tratar los datos que se ceden.

3- Utilización de direcciones IP y cookies
 El proceso de navegación de un usuario en CruceroRegalo.comal igual que en cualquier otro sitio web- deja como "rastro" la dirección IP que en esa sesión le ha sido asignada por su Proveedor de Acceso. El registro de dicha dirección IP sirve sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. La dirección IP para un mismo usuario es distinta de una conexión a Internet a otra, con lo que no es posible deducir ningún "hábito" de navegación a través de las páginas de CruceroRegalo.compor un determinado usuario.

CruceroRegalo.compuede utilizar cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas web. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web de CruceroRegalo.comse asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. Las cookies sirven sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Si necesita realizar una consulta envíe su comentario al siguiente e-mail info@cruceroregalo.com

Modificaciones de la declaración de privacidad

Nuestra declaración de privacidad está sujeta a cambios que se publicarán en esta página.